Podpora

Izberi svoj sistem in poišči odgovor. Če ga ne najdeš, nam piši.

Windows

Kako namestim Radivelo?

Na domači strani klikni Kupi v Microsoft Store ali v aplikaciji Microsoft Store poišči »Radivelo«. Po nakupu klikni Namesti. Radivelo se nato pojavi ob uri v opravilni vrstici in v meniju Start.

Ne vidim ikone radia ob uri

Windows nove ikone skrije pod puščico (^). Radivelo pokaže gumb, ki odpre pravo nastavitev. Lahko pa odpreš Nastavitve › Personalizacija › Opravilna vrstica › Druge ikone v sistemski vrstici in vklopiš Radivelo.

Kako dodam postajo?

Klikni ikono radia, nato +. V zavihku Imenik izberi državo in poišči postajo, v zavihku Povezava pa prilepi neposredno povezavo do streama. Povezava, ki si jo pravkar kopiral, se vpiše sama.

Kako se Radivelo posodablja?

Posodobitve samodejno namesti Microsoft Store. Ročno jih preveriš v aplikaciji Microsoft Store pod Knjižnica › Pridobi posodobitve.

Kako vključim zagon ob prijavi?

V meniju ⋯ izberi Zaženi ob prijavi. Izključiš ga lahko tudi v Nastavitve › Aplikacije › Zagon.

Kako odstranim Radivelo?

Nastavitve › Aplikacije › Nameščene aplikacije › Radivelo › Odstrani. S tem se z računalnika odstranijo tudi tvoje postaje in nastavitve.

»Ta izdaja sistema Windows nima medijskih komponent«

Izdaje Windows »N« nimajo predvajanja medijev. Namesti brezplačni Media Feature Pack (Nastavitve › Aplikacije › Izbirne funkcije › Dodaj funkcijo) in znova zaženi Radivelo.

Mac

Kako namestim Radivelo na Mac?

Na domači strani pri Macu klikni Kupi v Mac App Store ali v App Store poišči »Radivelo«. Po nakupu se Radivelo namesti v mapo Applications. Odpri ga in ikona radia se pojavi zgoraj desno v menijski vrstici.

Kako dodam postajo?

Klikni ikono radia v menijski vrstici, nato gumb + spodaj desno. V zavihku Imenik izberi državo, poišči postajo in ob njej klikni +. V zavihku Povezava prilepiš svojo neposredno povezavo do streama z gumbom za lepljenje. Nato se vrni na svoj seznam in klikni postajo za predvajanje.

Kako premaknem ali odstranim postajo?

Primi tri črtice ob postaji in jo povleci višje ali nižje. Zvezdica jo označi kot priljubljeno. Gumb z minusom jo odstrani. Z desnim klikom lahko izbereš tudi Premakni višje ali Premakni nižje.

Kako vključim zagon ob prijavi?

V meniju s tremi pikami izberi Zaženi ob prijavi. Če macOS zahteva potrditev, jo uredi v sistemskih nastavitvah. Aplikacijo pred tem namesti v mapo Applications.

Kako ustavim ali zaprem Radivelo?

Premor prekine povezavo s streamom. Za izhod izberi meni s tremi pikami in Zapri Radivelo. Ob ponovnem zagonu ostane seznam shranjen, predvajanje pa začneš sam.

Kako spremenim jezik aplikacije?

V meniju s tremi pikami izberi Jezik aplikacije, nato Slovenščina, English ali Deutsch. Sprememba velja takoj. Možnost Samodejno sledi prednostnim jezikom sistema; če noben ni podprt, uporabi angleščino.

Kako se Radivelo na Macu posodablja?

Posodobitve namesti App Store, samodejno ali v App Store pod Posodobitve.

Za oba sistema

Postaja se ne poveže ali ne predvaja.

Preveri internetno povezavo in poskusi drugo postajo. Stream je lahko začasno nedostopen, omejen na določeno državo ali v nepodprtem formatu. Povezavo preveri na uradni strani radia, nato v aplikaciji znova pritisni Predvajaj.

Zakaj ne vidim izvajalca in naslova skladbe?

Podatke pokažemo, kadar jih stream pošilja v podprti obliki. Nekatere postaje jih ne pošiljajo.

Kako kupim Radivelo?

Radivelo za 4,99 € kupiš v App Store (za iPhone, Mac in Apple TV – en nakup velja za vse) ali v Microsoft Store (za Windows). Nakup velja za vse tvoje naprave z istim računom Apple oziroma Microsoft. Za vračilo denarja se obrni na Apple oziroma Microsoft. Če imaš preizkusno različico, ki si jo prej prenesel s te strani, jo odstrani in namesti Radivelo iz trgovine.

Potrebuješ pomoč?

Piši na [email protected]. Opiši težavo ter dodaj različico sistema (macOS ali Windows) in ime postaje. Gesel in zasebnih povezav z dostopnimi žetoni ne pošiljaj.